ليس كل نجاح دليلاً على صحة المسار

هناك خطأ معرفي خطير يقع فيه كثير من القادة الناجحين: الاعتقاد بأن النتيجة الجيدة دليل على أن المسار الذي أوصل إليها كان الأمثل.

هذا الخطأ يُسمى في علم الإدراك المعرفي 'تحيز النتيجة' — وهو الميل للحكم على جودة القرار بناءً على ما أفضى إليه، لا على جودة التفكير الذي أدى إليه.

المشكلة أن هذا التحيز يُنتج قادة يُعيدون تكرار أساليب نجحت في سياق معين — حتى حين يتغير السياق تغيراً جوهرياً.